Manual de comunicación contra los delitos y discursos de odio
Una publicación pionera, liderada por el Colegio Profesional de Periodistas de Andalucía (CPPA), en coordinación con CIFAL Málaga y demás socios del proyecto europeo RETO. Se trata de una guía práctica para periodistas y otros actores sociales frente a narrativas tóxicas y bulos que incitan al odio.
Sobre el Proyecto ReTo
La Red de Tolerancia (ReTo) es una iniciativa cofinanciada por la Unión Europea que une a entidades deportivas, sociales y de comunicación con un objetivo común: combatir los delitos de odio desde la prevención y la formación. El proyecto, que tiene una duración de 24 meses, busca crear redes de apoyo y protocolos de actuación que puedan ser replicados a nivel internacional para fomentar una cultura de respeto y derechos humanos.
El documento se estructura como un recurso de consulta diaria para las redacciones y creadores de contenido. Ofrece claves para la verificación y contextualización de noticias, pautas para realizar entrevistas éticas a víctimas, estrategias de moderación en comunidades digitales y criterios para el uso responsable de la inteligencia artificial. Entre sus aportaciones destaca el «Test de los 5 Factores», un protocolo de actuación rápida diseñado para ayudar a los comunicadores a decidir, en apenas dos minutos, cómo orientar una noticia sensible para evitar efectos negativos.
Contenidos destacados del Manual ReTo:
Mapa de conceptos y marco jurídico: Una guía para distinguir con precisión técnica entre libertad de expresión, discurso de odio y tipos penales, evitando la normalización y amplificación de narrativas tóxicas.
Protocolos de «Actuación en 2 minutos»: Herramientas operativas diseñadas para la toma de decisiones ante noticias sensibles y bajo alta presión informativa, con el fin de evitar impactos negativos.
Gestión del odio digital y IA: Pautas para la moderación de comunidades, estrategias de seguridad ante el doxing (acoso digital) y criterios para el uso responsable de la inteligencia artificial.
Periodismo de «No-daño» y Confianza: Metodologías e indicadores de transparencia y calidad que prioricen el rigor, la ética y la cohesión social frente a la «lógica del clic».